Convention nationale 2024 : bilan d’une année riche en réussites
Publié le 24/09/2024
Le 19 septembre dernier, Rémi Grosset, Benjamin Assous et les franchisé·es Centre Services se sont réuni·es dans le cadre prestigieux de l’Hôtel Normandy à Deauville, à l’occasion de la convention nationale. Un événement majeur, placé à la fois sous le signe de la convivialité et du partage, qui a permis non seulement de faire le point sur l’évolution du réseau au cours de l’année 2024 mais aussi de célébrer les réussites et de se projeter vers un avenir encore plus prometteur. Tour d’horizon des grandes lignes du bilan annuel !
Centre Services, un modèle qui séduit et prospère
Lors de la convention 2024, nous avons dressé un bilan plus que positif, réaffirmant la place de Centre Services en tant qu'acteur incontournable des services à la personne, un secteur en pleine croissance. Notre réseau s’est encore renforcé cette année, avec l’ouverture de nouvelles agences dans des villes stratégiques comme Marseille, Valenciennes, Cannes, Mouvaux, Annecy, Lorient, Cachan, Ris-Orangis, Bordeaux Est et Aix-en-Provence. Plus récemment, début septembre, nous avons eu le plaisir d'accueillir de nouveaux·elles franchisé·es : Anaïs Oliveira et Terry Moubamba à Saint-Cloud, situé à l’ouest de Paris, ainsi que Laura Constant à Bussy-Saint-Georges, en Seine-et-Marne, près de Marne-la-Vallée.
Avec aujourd’hui 121 agences déjà pleinement opérationnelles et 9 autres en cours d'ouverture, notre réseau continue de croître de manière soutenue. Ce développement durable reflète à nouveau notre capacité à répondre aux besoins variés de nos client·es partout en France, tout en restant fidèles à nos valeurs de proximité et de services à domicile personnalisés.
Multi-franchisé·es et renouvellements de contrats : stabilité et confiance
Une autre tendance très positive cette année : l'essor des multi-franchisé·es, qui témoigne également de la solidité de notre modèle. En 2023, 15 franchisé·es géraient plusieurs agences Centre Services, un chiffre qui est passé à 25 en 2024, soit une augmentation de 67 % ! Le plus récent à avoir franchi cette étape est Morgan Rocton, qui a ouvert sa 3e agence en septembre à Boulogne-Billancourt.
2024 a aussi été marquée par le renouvellement des contrats de 7 franchisé·es, preuve de leur satisfaction et de leur confiance. Nous sommes fiers de les voir poursuivre cette aventure à nos côtés ! Enfin, parmi les autres réussites notables, on peut citer le rachat de l'agence de Saint-Maur par Wahid Kassous et Safia Boukerrou, déjà gérants des agences de Paris 20e et Montreuil, prouvant une nouvelle fois leur engagement et leur succès au sein du réseau.
Les autres temps forts de l’événement 2024
En plus d’être une rétrospective sur l’année écoulée, la convention nationale a été l'occasion de remettre les traditionnels trophées. Yann Le Kernec, responsable de l’agence de Sarzeau, a été honoré du prix du meilleur vendeur, tandis que Sébastien Bourdet, franchisé à Fort-de-France, a reçu le prix du meilleur démarrage. Karine Rihouay, à la tête de l’agence de Lorient, s’est quant à elle distinguée par ses qualités de leadership et a été récompensée du prix du meilleur manager.
Par ailleurs, la convivialité a été au rendez-vous tout au long de l'événement, avec des moments de partage dans d’autres lieux deauvillais emblématiques tels que la villa Le Cercle ou le dôme de l'hippodrome. Ces instants privilégiés ont permis à tous les membres Centre Services de se retrouver dans une ambiance chaleureuse et détendue, mais ont aussi joué un rôle clé dans le renforcement des liens, essentiels au développement et à la cohésion du réseau.
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Voir la vidéo de la convention Centre Services 2024
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