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L’histoire de Centre Services

2005 - Créée à Chartres, la société Centre Services s'est donné pour mission de permettre aux particuliers de s’offrir une meilleure qualité de vie au quotidien en leur proposant des prestations de services à domicile adaptées. Le groupe devient rapidement l’un des leaders sur le secteur du service à Ia personne grâce à la qualité de ses prestations et à la fidélisation de ses clients.

2008 - L'enseigne s'implante à Paris et plus largement en Ile-de-France où elle connaît rapidement un vif succès.

2010 - Forte de son expertise, Centre Services s’ouvre à la franchise afin de partager son savoir-faire avec des créateurs désireux d’entreprendre dans le secteur des services à la personne.

2016 - Centre Services fête sa 50ème agence franchisée.

2018 - Centre Services se modernise. Refonte de la charte graphique et première campagne télé nationale.

2022 - Centre Services ouvre sa 100ème agence.

Aujourd’hui - Centre Services maintient son objectif clair, devenir un des leaders du secteur.

La franchise Centre Services

Investissement

L'investissement total pour ouvrir une agence est de 70 000 €.

Ce montant est financé de la manière suivante :
50 000 € provient d'un prêt bancaire professionnel.
20 000 € d'apport personnel.

Ouvrez votre agence
Centre Services avec seulement
20 000 € d'apport personnel !

Prévisionnel

Prévisions	1 an	3 ans	5 ans
CA en €	100 000	450 000	680 000
Clients	90	310	510
Salariés administratifs	0	1	2

Informations

Droit d’entrée *	22 000 €
Formation *	6 000 €
Redevance enseigne	4%
Redevance marketing	1%
Durée	7 ans
Surface	30 m²
Implantation	Centre ville
* inclus dans l'investissement prévisionnel

Un réseau de spécialistes du service à la personne

Notre métier

Centre Services est un réseau de service à la personne qui propose des solutions d’aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés.

Centre Services propose une gamme de services couvrant 70% du marché des services à la personne.

Nos services

Ménage & Repassage
Aide aux personnes âgées & handicap
Garde d’enfants
Petit jardinage

Accompagnement,
formation et assistance

Accompagnement à la création

Centre Services vous accompagne pas à pas dans la mise en place de votre agence. Étude de marché Prévisions financières et dossier de financement bancaire Recherche du local, aménagement intérieur et extérieur Création de votre entreprise Déclaration et agrément de votre entreprise Préparation et personnalisation du plan de communication

Formation en deux étapes

Une fois votre accompagnement à la création terminé, vous intégrez la première partie du programme de formation initiale durant laquelle nous vous transmettons notre savoir-faire. Cette première partie se déroule directement dans notre centre de formation, au siège social de Centre Services.

La deuxième partie du programme de formation initiale intervient après l’ouverture de votre agence. Des déplacements dans votre agence par les animateurs réseau et les créateurs de Centre Services sont prévus pour finaliser la transmission du savoir-faire.

Assistance au quotidien

L’un des objectifs des animateurs de réseau est d’identifier les domaines dans lesquels les franchisés peuvent avoir besoin de formation (commercial, RH, communication…). Des visites en agences sont ainsi organisées afin de faire monter les franchisés en compétence et ainsi leur permettre une bonne évolution.

Aussi, les rapports sont transmis mensuellement et permettent de positionner son agence sur des indicateurs comme la marge brute, le turn-over salarié ou le chiffre d’affaire. En plus d’une formation continue, différents ateliers sont organisés afin de stimuler les échanges entre les franchisés.

Une image de marque ciblée,
identifiable et moderne

Profitez d’une palette d’outils marketing complète et évolutive.

Doté d’une image de marque puissante, le réseau Centre Services propose des outils de communication performants réalisés en interne et en collaboration avec une agence spécialisée dans le conseil et la communication.

Ces outils ont pour but de promouvoir le réseau et de développer la confiance auprès du grand public

Un savoir-faire
mis en application

Vous pouvez gérer votre agence, personnaliser votre site internet, consulter et télécharger le manuel opératoire, accéder aux outils d'assistance du réseau, analyser vos performances et échanger avec les franchisés de l’enseigne grâce à une plateforme en ligne dédiée, accessible d'un simple clic.

Développez votre entreprise en toute sérénité.

Adossé à une veille juridique précise et multi source, un juriste interne au réseau vous accompagne pour les questions du quotidien et pour les étapes importantes comme la mise en place du comité social et économique (CSE) ou d’un accord d’entreprise.

Un savoir faire propre à Centre Services

01. Les ressouces humaines :

Les profils recherchés
Le recrutement
Le process d’intégration et de fidélisation

Centre Services dispose d’un outil spécifique de multi-posting d’offres d’emplois couplé au site carrière du réseau.

02. Le process commercial :

Le plan de communication
Les cibles visées / leurs attentes
Le marketing direct Le discours commercial / évaluation du besoin
Le process de concrétisation / consolidation / fidélisation
L’analyse de chaque campagne de communication

03. La gestion comptable et financière :

L’analyse de l’activité, le chiffre d’affaires, le nombre d’intervenants par client Les factures, les paies, les attestations fiscales La comptabilité et le flux financier

04. L’organisation générale et le timing :

La gestion de la journée / semaine / mois / trimestre

Rétroplanning d'ouverture
d'un agence Centre Services

Ce rétroplanning pourra être ajusté en fonction du délai d’obtention du financement et du local.

Phase de découverte mutuelle

En fonction de la maturité du candidat dans son projet, la durée de cette étape varie. Comparer les franchiseurs, bien analyser le DIP, le contrat de franchise et évidement contacter les franchisés de l’enseigne sont autant d’étapes importantes pour ne pas se tromper.

Prise de décision du candidat et du franchiseur de collaborer ensemble.

Accompagnement financier

Obtenir le financement

Explication du business plan financier
Explication du business plan rédactionnel
Coaching pour être à l'aise dans la présentation du business plan auprès des banques
Mise en relation avec nos partenaires bancaires

Accompagnement immobilier

Trouver le bon local

4 à 6 mois

Validation des locaux
Étude du bail
Réservation des locaux

Accompagnement création

Obtenir le K-bis de l'entreprise

Rédaction des statuts
Succession de petites étapes jusqu'à l'immatriculation de l'entreprise (annonces légales, dépôt du dossier au Greffe, dépôt capital...).
Aide au choix de la forme juridique (SARL, SAS...)

Accompagnement déclaration

Obtenir la déclaration et l'agrément pour pouvoir
proposer du service à la personne

Accompagnement ouverture

Mise en relation avec l'ensemble des partenaires (mobiliers, enseigne, communication...)

Première partie de la formation

Deux semaines au siège de Centre Services

Ouverture de l’agence

Deuxième partie de la formation

Une semaine au sein de l’agence du franchisé puis accompagnement intensif sur 10 mois jusqu’à l’atteinte du seuil de rentabilité et la maîtrise du savoir-faire.

Contactez-nous !

Pour obtenir plus d'informations sur le concept Centre Services, n'hésitez pas à remplir ce formulaire afin de recevoir notre brochure par mail. Vous pouvez également nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Service franchise

01 83 79 01 71
franchise@centreservices.fr
36 Cours de Vincennes
75012 Paris

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