Ludovic Rolland et Virginie Deville : une nouvelle agence à Brunoy !
Publié le 07/02/2025
Depuis leur arrivée au sein de notre réseau en 2016, Ludovic Rolland et Virginie Deville ont su imposer leurs agences comme des références incontournables des services à domicile de leur secteur. Et ce n’est pas un hasard ! Leur dévouement envers leurs clients et leurs salarié·e·s, leur vision familiale et leur organisation efficace font toute la différence ! Toujours investis à 100 % et fidèles à leurs valeurs, ils ont su créer un véritable climat de confiance et de proximité.
Pour répondre à une demande grandissante, ils poursuivent leur développement avec l’ouverture de leur troisième agence à Brunoy. Une belle évolution qui marque une nouvelle étape dans leur aventure entrepreneuriale avec Centre Services ! Et cet engagement va encore plus loin, puisque Ludovic a rejoint notre équipe d’animation en décembre, apportant son expertise et son expérience aux autres franchisé·e·s.
Centre Services Brie-Comte-Robert : un investissement réussi !
En 2016, Virginie et Ludovic ouvrent leur première agence à Brie-Comte-Robert. Portés par leur envie d’apporter des services de ménage, repassage et garde d’enfant adaptés aux attentes des familles et des actifs, ils choisissent de s’implanter en plein cœur de la ville. En 2018, pour gagner en visibilité et mieux répondre aux besoins de leurs clients, notre duo déménage vers un emplacement plus stratégique.
Très vite, leur implication et leur sens du service portent leurs fruits : l’agence compte à ce jour 270 client·e·s réguliers et pas moins de 32 intervenant·e·s qui s'investissent pleinement dans leur missions quotidiennes.
La multi-franchise : une étape naturelle
En 2018, nos franchisés poursuivent leur développement en se lançant dans la multi-franchise, avec l’ouverture d’une seconde agence à Sénart, située à seulement 10 minutes de la première. Comme à Brie-Comte-Robert, Ludovic et Virginie restent fidèles à leur philosophie de proximité et d’écoute, ce qui leur permet de nouer rapidement une relation de confiance avec leur clientèle. Aujourd’hui, avec 171 bénéficiaires de leurs prestations et 23 intervenant·e·s, cette agence confirme son ancrage local.
Ces expériences leur ont naturellement donné envie de s’engager dans un nouveau projet : l’ouverture d’une troisième agence à Brunoy début 2025. Et ce choix est loin d’être anodin ! La ville se trouve à un emplacement idéal entre Brie-Comte-Robert et Lieusaint, avec un cadre de vie agréable et un tissu commercial dynamique. Avec déjà 5 intervenant·e·s à domicile et 20 client·e·s, Centre Services Brunoy démarre sur les chapeaux de roue ! Installée sur un axe très fréquenté, la nouvelle agence profite d’une bonne visibilité et d’un fort potentiel de développement. Grâce à la qualité des services proposés et à la réputation déjà bien établie de nos deux franchisés, tout est réuni pour une belle réussite et une croissance rapide !
En parallèle de cette nouvelle ouverture, Ludovic a rejoint notre équipe d'animateurs en décembre, une évolution qui témoigne de son engagement profond envers Centre Services. Il met son expérience de multi-franchisé au service du réseau en accompagnant et conseillant les autres franchisés. Virginie, quant à elle, garde la direction des trois agences, tout en développant celle de Brunoy.
Un engagement local et humain au quotidien
Virginie et Ludovic ne s’arrêtent pas là ! Ils s’impliquent aussi pleinement dans la vie locale et aiment contribuer au dynamisme de leur territoire. En tant que membres de l’Association Briarde des Commerçants (A.B.C.) de Lieusaint, ils participent activement à la promotion et au développement du commerce local, créant ainsi de vrais liens avec les acteurs économiques de la région. Une belle façon de faire grandir leur réseau dans un esprit convivial !
Ils s’impliquent également dans l’emploi en prenant part aux forums organisés par le Centre Commercial EDEN à Servon, deux fois par an. Ces événements sont l’occasion idéale pour se faire connaître auprès de futurs clients à la recherche de services à domicile sur mesure et de qualité, mais aussi pour rencontrer des candidats motivés souhaitant intégrer le secteur des services à la personne.
Mais leur engagement ne se limite pas aux relations extérieures : ils placent aussi le bien-être de leurs salarié·e·s au cœur de leurs priorités. Pour améliorer leurs conditions de travail, ils ont mis en place plusieurs initiatives : paniers repas, meilleure prise en charge de la mutuelle et optimisation des temps de trajet. Des petits plus qui changent tout et qui contribuent à la motivation et à la fidélité de leurs équipes !
De beaux projets pour l’année 2025
Qui dit nouvelle année dit nouvelles résolutions ! Virginie et Ludovic ont décidé de renforcer la gestion de leurs agences Centre Services de Brie-Comte-Robert et Sénart en recrutant deux responsables de secteur. Cette initiative leur permettra d’optimiser l’organisation interne tout en consacrant davantage de temps au développement de leur réseau et à leur vie personnelle. Ils viennent d’accueillir Audrey, qui rejoint l’agence de Brie-Comte-Robert, et Joanne, qui prend en charge celle de Sénart. Grâce à leur professionnalisme, leur dynamisme et leur sens du service, nos deux multi-franchisés le savent : elles sauront accompagner la clientèle avec rigueur et bienveillance !
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